Los cobradores de deudas no pueden hacer lo que quieran. Las leyes federales y estatales limitan lo que se les permite hacer. A nivel nacional, por supuesto, la ley clave es la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés).
En el área de San Antonio y en todo el país, se supone que las personas que tienen problemas de deuda están protegidas por estas leyes. Sin embargo, muchos acreedores aún intentan acosar a los deudores o participar en otras formas ilegales de cobro de deudas.
Responder a estas tácticas en nombre de los consumidores es una de las funciones que puede desempeñar un abogado especializado en bancarrotas. Como tratamos de explicar con regularidad en este blog, la bancarrota suele ser una estrategia acertada para las personas que buscan alivio de deudas.
En un caso reciente en Texas, un cobrador de deudas se pasó de la raya y realizó una cantidad excesiva de llamadas telefónicas al lugar de trabajo de un deudor. Según se informa, el cobrador llamó más de 15 veces.
La mujer que debía el dinero le pidió al cobrador que dejara de llamar. Pero, independientemente de lo que digan las leyes de cobro justo, los cobradores a veces no cumplen con esas solicitudes.
En este caso, la mujer decidió contraatacar y demandó a la empresa de cobro de deudas. Además de las violaciones de la FDCPA, la mujer argumenta que la empresa violó el Código Financiero de Texas. También sostiene que su privacidad fue invadida. Su demanda fue presentada en un tribunal estatal el mes pasado.
Por supuesto, una forma de luchar contra las tácticas de cobro de deudas poco razonables es presentar una demanda, pero declararse en quiebra es otra.
Por supuesto, un deudor individual no puede hacerse cargo de toda la industria inescrupulosa de cobro de deudas. La tarea más amplia de regular la industria es tarea de los organismos gubernamentales, en particular la Comisión Federal de Comercio y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor.
Fuente: The Southeast Texas Record, "Demandan a cobrador de deudas por llamar al lugar de trabajo de una mujer más de 15 veces”, Michelle Keahey, 27 de mayo de 2013