Recientemente hemos compartido con nuestros lectores de Texas y de otros lugares algunos consejos generales sobre cómo responder a los contactos de cobradores de deudas agresivos (consulte nuestra entrada del blog del 2 de mayo de 2014). Una recomendación fundamental para cualquier deudor con problemas es, por supuesto, obtener la asistencia rápida y experta de un abogado de bancarrotas con amplia experiencia en ayudar a los clientes a resolver problemas de deuda.
La publicación de hoy amplía el tema de nuestra entrada anterior, brindando información adicional que esperamos que muchos de nuestros lectores conozcan. alivio de la deuda Las preocupaciones resultan inmediatamente útiles y alentadoras.
Unas pocas palabras sobre este último punto primero: los deudores que están siendo acosados por cobradores de deudas deben notar inmediatamente, y nunca olvidar, que están lejos de estar indefensos cuando se trata de un comportamiento exagerado que es incivilizado y a menudo ilegal.
En otras palabras, hay una serie de acciones que se pueden llevar a cabo que son a la vez útiles y efectivas.
En primer lugar, es imprescindible mantener la calma. Es cierto que a menudo es difícil hacerlo cuando un interlocutor agresivo grita y lanza amenazas. Sin embargo, mantener el equilibrio es necesario para recopilar información y dar seguimiento a la situación.
Es lógico que el consumidor exija la identidad de la persona que llama, así como el nombre, la dirección y los datos de contacto de la empresa que reclama la deuda. También se deben pedir por escrito los datos sobre la deuda. Las conductas abusivas deben denunciarse.
Además, se pueden presentar denuncias. Los actos repugnantes de un cobrador de deudas se pueden denunciar ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. Además, se puede notificar a la oficina del fiscal general del estado. Un consumidor puede escribir al empleador del cobrador.
Y, por supuesto, un abogado experimentado en alivio de deuda puede brindar asistencia inmediata y efectiva, tanto en un asunto de bancarrota como con cualquier asunto relacionado con la deuda que esté abierto a negociación.
Fuente: US News & World Report, “Cómo lidiar con las llamadas acosadoras de un cobrador de facturas”, Geoff Williams, 13 de mayo de 2014