La industria del cobro de deudas es conocida por sus tácticas injustas e incluso ilegales. Si está lidiando con el acoso de los acreedores o problemas similares, es importante saber que no tiene por qué soportar tácticas como llamadas telefónicas constantes a altas horas de la noche o a primera hora de la mañana.
Las leyes estatales y federales establecen límites a las actividades que pueden realizar los acreedores para cobrar una deuda. A nivel federal, la principal ley que rige es la Ley de Cobro Justo de Deudas. También existen protecciones a nivel estatal. En Texas, la ley vigente es la Ley de Cobro de Deudas de Texas.
Tenga en cuenta también que, incluso si los cobradores de deudas respetan las normas, a veces declararse en quiebra es una buena medida desde el punto de vista del alivio de la deuda. En particular, conviene que hable sobre qué es lo que tiene más sentido para usted.
En un caso reciente que involucraba a una importante empresa nacional de cobro de deudas, las tácticas utilizadas fueron tan exageradas que la oficina del fiscal general de Minnesota presentó una demanda contra la empresa. Esta semana, la fiscal general de Minnesota, Lori Swanson, anunció que la empresa había acordado pagar 500,000 dólares para resolver la demanda.
La empresa en cuestión era Midland Funding LLC, que forma parte de una empresa más grande llamada Encore Capital Group. Encore es una de las empresas de cobro de deudas más grandes del país.
La oficina del Procurador General de Minnesota acusó a Midland de “firma robótica” masiva de declaraciones juradas en demandas de cobro. La demanda del Procurador General acusaba a la compañía no solo de haber incluido información incompleta o inexacta sobre miles de deudores, sino que también había elegido deliberadamente a las personas equivocadas para los pagos de deudas que había comprado a otros acreedores, como bancos y compañías de tarjetas de crédito.
Según los términos del acuerdo con el Procurador General de Minnesota, Midland deberá demostrar formalmente que existe una deuda real antes de tomar medidas para cobrarla.
El fiscal general de Texas, Greg Abbott, ha presentado cargos contra Encore Capital Group que son similares a los de la demanda de Minnesota.
Fuente: "El Fiscal General de Minnesota llega a un acuerdo con un importante comprador de deuda”, MPR News, Elizabeth Dunbar, 12-12-12
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