Facebook, Twitter y otros sitios de redes sociales han cambiado profundamente la forma en que muchos estadounidenses comparten información sobre sus vidas. Pero ¿eso significa que es legítimo que los cobradores de deudas se comuniquen con los deudores a través de esos sitios web?
La respuesta es básicamente no, pero los reguladores federales se dan cuenta de que deben hacer más para evitar que los cobradores de deudas persigan a las personas que solo quieren actualizar un estado de Facebook o ver un feed de Twitter.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor de Estados Unidos (CFPB, por sus siglas en inglés) es una agencia relativamente nueva, pero su director se ha comprometido a utilizar la autoridad que le otorgó el Congreso para perseguir a los “malos actores” que claramente violan las restricciones sobre las tácticas de cobro de deudas.
Una aplicación más estricta de las leyes de cobro justo de deudas podría afectar a muchas personas en el área de San Antonio, en todo Texas y en todo el país. Según la CFPB, alrededor de 30 millones de estadounidenses enfrentan actividades de cobro. Eso es aproximadamente una de cada 10 personas en el país.
Está claro, entonces, que la necesidad de alivio de la deuda es generalizada y, en promedio, el monto de las cuentas en cobro es de alrededor de $1,500.
El papel más importante del gobierno federal en la protección de los consumidores frente a tácticas de cobro de deudas indebidas debería ayudar a mejorar lo que suele ser un proceso muy complicado. Con demasiada frecuencia, en el pasado, la Comisión Federal de Comercio se ha limitado a registrar las quejas de los consumidores sin tomar medidas efectivas contra los cobradores de deudas que violan las normas. Eso debería cambiar con la CFPB.
Sin embargo, tenga en cuenta que el papel del gobierno federal tiene sus límites. Para las personas que necesitan alivio de deudas, la declaración de quiebra del consumidor puede ofrecer un camino genuino hacia un nuevo comienzo financiero. Si reúne los requisitos, esto significa más que simplemente mantener a raya a los cobradores de deudas. Significa, más bien, una oportunidad de tomar el control de su futuro financiero.
Fuente: "Los cobradores de deudas están persiguiendo a las personas en las redes sociales”, The Buffalo News, Carter Dougherty, 1 de enero de 28
Nuestra firma maneja situaciones similares a las que se analizan en esta publicación en el área de San Antonio y en otras partes de Texas. Para obtener más información sobre nuestra práctica, visite nuestra página de bancarrotas para consumidores.